Mijn Klacht:
Op 9 januari heb ik een kraan besteld via de webshop.
Aangegeven levertijd was de volgende dag dus 10 januari.
Een bevestiging gekregen dat op 10 januari zou worden bezorgd via Postnl.
Track and trace Postnl gaf na enkele dagen nog steeds aan het pakje niet te hebben ontvangen.
Een verzoek om een review naar waarheid ingevuld waarop zij een mailwisseling hebben opgestart.
In deze mailwisseling dwingen ze mij om deze review aan te passen want anders gaat het lang duren voordat ik mijn kraan krijg.
Aangegeven dat ik de review naar feiten heb ingevuld en dus niet wijzig.
Gewenste Oplossing:
Kraan te hebben ontvangen met daarbij excuses
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
