Klacht: Goedkoop namaak product ontvangen

Michael Aken, van op 20 januari 2020 over Rubiks Race in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb het spel Rubiksrace besteld via de website Rubiksrace.nl
Ik ontving het pas na 6 weken, waar ze excuses voor aangeboden hebben.
Het product was van Chinese makelij (Chinees pakketje) en van zeer slechte kwaliteit. Inmiddels hebben ze op de site ook diverse foto’s staan van dit namaak product, maar toen ik bestelde nog niet.
Schandalig om mensen een bedrag te laten betalen voor een namaak product!
Op mijn mail kreeg ik geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rubiks Race nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mariellepolder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM