Mijn Klacht:
Mijn familie loopt vanwege het draagcomfort al vele jaren graag op Ecco’s, ik heb inmiddels een aardige collectie opgebouwd. Echter, het is nu al bij 4 paren voorgekomen dat de zolen opeens gaan plakken, verpulveren en volledig uit elkaar vallen, overal een spoor van rubber kruimels achter latend. De schoenen zelf zijn nog zo goed als nieuw, en ze zijn ook altijd netjes opgeslagen (niet te warm, niet in het zonlicht). Eerst dacht ik aan gewoon pech, maar zeker nu ik hier alle klachten lees weet ik wel zeker dat het een productiefout bij (een leverancier van) Ecco is. Ik baal er enorm van dat ik steeds zo goed als nieuwe schoenen moet weggooien, en ik denk er sterk over om voortaan maar een ander merk schoenen te gaan kopen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de schoenen kosteloos gerepareerd worden.
(10)
