Klacht: Geen fifa punten

BrakkaBram_07 op 22 december 2019 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 22 december 2019

Een klant heeft €60 besteed aan een aankoop bij EA Games, waarbij een aanbieding voor extra FIFA-punten werd beloofd. Ondanks de betaling heeft de klant de beloofde FIFA-punten nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb online gehaald want het was op en ik ging nieuwe kopen en er stond voor €60 euro krijg je voor €10 euro fifapunten erbij dus ik dacht dat is chill en dat doe ik maar blijkbaar heb ik nog geen fifapunten gekregen terwijl ik dat wel hoor te krijgen want ik heb dat gekocht

Gewenste Oplossing:

Als ik de fifapunten krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BrakkaBram_07
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM