Klacht: Pack gekocht, neymar gepackt maar niet gekregen in mijn club

Cj0240 op 22 december 2019 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 22 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor €100 fifa points gekocht. Wat veel geld is voor mij. Nu heb ik neymar gepackt nog een aantal spelers. Ik was super enthousiast tot ik er achter kwam dat alle spelers inclusies neymar niet aan mijn club was toegevoegd terwijl ik alles op heb geslagen. Ik heb zelfs nog een filmpje dat ik neymar packte. (800.000) fifa munten. Een vriend van mij heeft later ook nog een icon pele gepackt t.w.v 2.700.000 maar ook niet gekregen alleen geen melding gemaakt. Ik hoop echt dat jullie me kunnen helpen!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als alles is opgelost en AE mij min. 800.000 terug geeft waar ik recht op heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cj0240
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM