Mijn Klacht:
Beste,
Deze avond heb ik een tv gaan kopen in de aldi van medion. Nu blijk ik thuis te komen en ik kan niet alle gegevens van mijn tv aanbieder invullen (delta ci module) nu belde ik naar de service om info te vragen wie al een slechte dag heeft gehad denkik. Nu blijkt hij mij te vertellen dat mijn splinternieuwe tv niet werkt met de ci module? Maar dit hebben ze mij niet verteld in de winkel? En nu vertelde hij dat ik niet bij jullie moest zijn omdat deze in de aldi is gekocht? Maar ik neem aan als er medion op staat dan toch voor de service bij jullie moet zijn? Maar om alles kort samen te vatten kan ik deze morgen dus terugbrengen naar de winkel want ik kan niet tv kijken met deze tv en ben ik genoodzaakt een ander merk te moeten gaan kopen. Uw personeel vertelde mij ook dat ik dan een digitale ontvanger moet gaan kopen? Maar voor dat geld heb ik ook een tv waar hij wel bij werkt zonder een digitale ontvanger te gaan kopen van ook nog eens 170 euro.
Gewenste Oplossing:
Eventuele info hoe ik dit wel kan oplossen? Anders breng ik de tv terug naar de winkel
