Mijn Klacht:
Ik heb 2 maal de Huawei p20 pro. Waarbij op de ene wel updates binnenkomen en op de ander komt er geen een binnen en loopt deze dus heel erg achter kwa software.
Gewenste Oplossing:
Als ik de software updates op beide telefoons ontvang.
Jelmervdv op 19 december 2019 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM
Een klant heeft twee Huawei P20 Pro toestellen, waarvan er één geen software-updates ontvangt, terwijl de andere dat wel doet. Hierdoor loopt het toestel zonder updates achter op het gebied van software.
Ik heb 2 maal de Huawei p20 pro. Waarbij op de ene wel updates binnenkomen en op de ander komt er geen een binnen en loopt deze dus heel erg achter kwa software.
Als ik de software updates op beide telefoons ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM