Klacht: Verkeerde sigaretten in bleu label

Phoenix1955 op 18 december 2019 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 โ˜…โ˜†โ˜†โ˜†โ˜†
Categorie Tabaksbedrijf
Status In behandeling
Datum 18 december 2019

Een consument heeft geconstateerd dat er mentholsigaretten in de blauwe label kleine pakjes van Philip Morris zitten, terwijl deze als gewone sigaretten verkocht worden. Het probleem zou bekend zijn bij het bedrijf, maar desondanks worden de verkeerde sigaretten nog steeds in de winkels aangeboden. De klager vindt dit schandalig.

Mijn Klacht:

In de blue label kleine pakjes zitten menthol sigaretten. En blijkbaar is het probleem bij PM bekend maar sigaretten worden nog steeds voor gewone verkocht in de winkels, schandalig,

Gewenste Oplossing:

Als alle pakjes uit de winkels worden gehaald zodat ze niet meer als gewone verkocht kunnen worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philip Morris in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Phoenix1955
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM