Mijn Klacht:
Bestelling gedaan bij nextdirect voor 20 euro. Dit is afgeschreven maar artikel werd niet geleverd dus contact opgenomen met nextdirect maar zij geven aan dat ze geen betaling hebben ontvangen. Ik heb screenshot en al het bewijs maar zij hebben geen geld binnen gekregen. De bank geeft aan dat worldpay hiervoor verantwoordelijk is.
Gewenste Oplossing:
Bedrag van 20 euro terug

