Klacht: Teletekst pagina 888

Ondertiteling pag. 888 op 28 november 2019 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 28 november 2019

Een kijker van SBS 6 heeft geklaagd over het ontbreken van ondertiteling op teletekst pagina 888 tijdens de uitzendingen van Hart van Nederland en Shownieuws. De klager merkt op dat de ondertiteling op SBS 6 in het verleden altijd goed was, maar nu lijkt te verslechteren, terwijl RTL4 juist verbetering vertoont. De klager vraagt zich af wat de oorzaak van deze verandering is, gezien het belang van ondertiteling voor mensen met gehoorvermindering.

Mijn Klacht:

Helaas vanavond geen teletekst pagina 888 ondertiteling bij Hart van Nederland en Shownieuws !! Ondertiteling op SBS6 was altijd perfect , in tegenstelling tot RTL4 , maar lijkt tegenwoordig sowieso minder te worden terwijl RTL4 júist beter wordt Waar ligt dit aan ? Wij zijn absoluut niet de enigen met gehoorvermindering

Gewenste Oplossing:

Standaard ALLE programma's ondertitelen via pag. 888 Net als de Publieke omroepen De meeste programma's zijn eerder opgenomen , en als bij directe programma de ondertiteling iets achterloopt zal iedereen daar begrip voor hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ondertiteling pag. 888
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM