Klacht: Niet geleverd pakket;

Marc Dhont op 27 november 2019 over foto.com in de categorie Internetshops - Foto- en videocamera's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf foto.com
Status Open
Datum 27 november 2019

Marc Dhont meldt dat zijn pakket met bestelnr 20381068 nog niet is geleverd, ondanks een eerdere bevestiging van verzending via e-mail. Hij hoopt dat het probleem spoedig wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Beste,
Het pakket met bestelnr 20381068 op naam van Dhont Mark Markt 16 bus 7 9800 Deinze werd tot op heden nog niet geleverd niettegenstaande jullie via mail lieten weten dat het was verzonden.
Hopelijk komt dit nog in orde.
Groeten
Marc Dhont

Gewenste Oplossing:

Als het beloofde pakket is geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over foto.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over foto.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marc Dhont
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM