Klacht: Er werd geld van mijn rekening genomen en op dit bedrijf gestort via oplichting

Debca op 23 november 2019 over Beltegoed.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 november 2019

Een consument meldt dat er geld van zijn rekening is afgeschreven en op Beltegoed.nl is gestort, als gevolg van oplichting. Hij ontving een e-mail van DPD waarin hem werd gevraagd een account aan te maken voor een verkoop op 2DEhands.be, maar tijdens het proces werd hij meerdere keren gevraagd om codes in te vullen via een kaartlezer, wat leidde tot herhaalde afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Je krijgt een mail zogezegd van DPD om een account aan te maken om mij een bedrag te kunnen storten voor een verkoop die ik heb gedaan op 2DE hands.be. ze zeggen verschillende keren dat de transactie niet doorging en laten je verschillende keren via je kaartlezer codes in vullen. Zo wordt telkens geld afgenomen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug krijgen zijnde 2x 104,98 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beltegoed.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beltegoed.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Debca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM