Goedemiddag meneer de Witte, Wij vinden het erg spijtig om te horen dat, ondanks eerdere meldingen, de folder verspreiding bij u nog niet naar wens verloopt. Wij hebben uw melding opnieuw onder de aandacht gebracht van onze lokale inspecteur, met...
Tot op heden is er nog niets veranderd. De belofte iets te doen aan de slechte bezorging is al meerdere keren gedaan en heeft geen resultaat opgeleverd. In het hele...
Al meerdere keren de klacht gemeld dat er geen folders meer worden bezorgd op Bernardhof de Weije. De afgelopen 3 maanden slechts 2 x folders ontvangen
De bezorger controleren op bezorging waardoor de folders weer komen in appartementengebouw de Weije
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 november 2019 om 12:40 geantwoord
Goedemiddag meneer de Witte,
Wij vinden het erg spijtig om te horen dat, ondanks eerdere meldingen, de folder verspreiding bij u nog niet naar wens verloopt.
Wij hebben uw melding opnieuw onder de aandacht gebracht van onze lokale inspecteur, met het dringende vezoek deze melding zo snel mogelijk en zo goed mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender B.V.
Heeft op 05 december 2019 om 20:14 geantwoord
(10)
Tot op heden is er nog niets veranderd. De belofte iets te doen aan de slechte bezorging is al meerdere keren gedaan en heeft geen resultaat opgeleverd. In het hele appartementengebouw wordt nog steeds geen reclamefolders bezorgd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
