Karel1962 op 12 november 2019 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus
Geachte heer of mevrouw, Uw klacht is behandeld door de verantwoordelijke afdeling. Op 27 november is er per post en e-mail een reactie naar u verzonden. Vanwege de Algemene verordening persoonsgegevens kunnen wij op dit platform niet inhoudelijk op uw...
Samenvatting wordt geladen...
Ik betaal een aflossing voor een dossier wat voor de rechter is geweest. Nu heeft de GGN daar een dossier aan toegevoegd wat niet voor de rechter is geweest en waartegen ik in verweer wil komen. In mijn ogen zijn dit totaal ten onrechte gemaakte kosten, omdat de opdrachtgever mij heeft achtergelaten met enorme schade.
Ik ben pas tevreden als het tweede dossier wordt losgekoppeld en ik de kans krijg om nog in verweer te komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 november 2019 om 12:45 geantwoord
Geachte heer of mevrouw,
Uw klacht is behandeld door de verantwoordelijke afdeling. Op 27 november is er per post en e-mail een reactie naar u verzonden. Vanwege de Algemene verordening persoonsgegevens kunnen wij op dit platform niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
GGN
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
