Mijn Klacht:
Twoo plaatste plots nieuwe versie bij mij nu valt twoo weg bij aantikken van Foto’s
Gewenste Oplossing:
Als ik foto's aantik er tenminste kan naar kijken en liken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 november 2019
Reactie van het bedrijf:
Hallo Marnix, Bedankt voor je bericht! Volgens onze IT-afdeling is het probleem dat je hebt gemeld over Discover en foto's liken, opgelost. Zou je alsjeblieft kunnen controleren of alles in orde is en het ons laten weten? Je kan ons...
Feedback van de klant:
Is nikS veranderd
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 09 november 2019 om 12:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Mavawi
Heeft op 09 november 2019 om 15:50 geantwoord
Is nikS veranderd
Bericht van twoo.com
6 jaren geleden - Ik heb je een bericht gestuurd via onze Helpdesk. Fijne dag verder!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
