Klacht: Krant niet bezorgd

Hardinxveld Giessendam op 05 november 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 5 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 42 jaar zijn wij lezers van het AD.
De afgelopen maanden krijgen wij structureel 2 x per week geen krant.
Wij hebben dit een aantal keren telefonisch gemeld en kregen als antwoord dat de bezorgster het niet bezorgd heeft omdat ze in meerdere wijken moet bezorgen en het niet aankan. De bezorgster maakt dus de keuze welke wijk welniet een AD krant ontvangt!!
Het AD belooft wat met mijn klacht te doen.
Helaas heb ik geen vertrouwen meer dat het AD (na 42 jaar!!) .

Gewenste Oplossing:

Ben ALLEEN tevreden als ik maandag tot en met zaterdag het AD bezorgd krijg.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hardinxveld Giessendam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM