Klacht over Belizita: Terug sturen

Klacht: Terug sturen

gerrit keijser op 22 oktober 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over Belizita

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Belizita

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Open

Datum 22 oktober 2019

Een klant heeft een vikinghoddy besteld bij Belizita, maar deze blijkt te klein. Bij het verzoek om het artikel terug te sturen, ontvangt de klant de instructie om het naar China te retourneren op eigen kosten, wat als onredelijk wordt ervaren. De klant is gefrustreerd over het gebrek aan contactmogelijkheden met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een vikinghoddy besteld voor mijn man, helaas te klein. Nu wil ik het terug sturen krijg ik per mail te horen dat ik het naar China moet sturen op eigen kosten. Kei duur. Terwijl ik het hier in Nederland heb besteld. Ik ben echt zo boos op belizita. Krijg maar geen contact met ze. Alleen maar een mail