Spuit werkt niet meer

Question

Ik heb nu 2 keer een schimmelspuit gekocht en na 1 keer gebruik spuit hij niet meer.. zonda van het geld en alles wat nog in de fles zit aan chemische troep

HG · Accepted Answer

Geachte mevrouw Bruintjes,

In antwoord op uw bovenstaande bericht, kunnen wij u als volgt informeren;

Wij vinden het bijzonder vervelend, dat u twee HG verpakkingen met een niet goed functionerende trigger heeft.

In samenwerking met onze leveranciers wordt voortdurend gewerkt aan het verbeteren van onze verpakkingen en de daarbij behorende triggers. Iedere klacht die wij ontvangen, wordt dan ook aan hen doorgegeven.

Kunnen wij u van dienst met het toesturen van twee nieuwe triggers, zodat u in ieder geval de resterende inhoud van deze flessen nog kunt gebruiken?

Om u de juiste triggers te kunnen toesturen, hebben wij nog enige aanvullende informatie nodig;

- Welk HG product precies betreft het? HG schimmel- vocht - weerplekkenreiniger of HG schimmelreiniger schuimspray?
- Is de trigger voornamelijk doorzichtig of heeft deze een blauw driehoekje op de kop?
- Is het een 500 ml, 650 ml of 750 ml fles?
- Kunt u het batchnummer nog lezen en aan ons doorgeven?
 Het batchnummer is het zwart gedrukte nummer wat op de onderzijde (niet de bodem) van de fles staat en begint met een 6.

In afwachting van uw bericht,
HG Consumentenservice

Klacht: Spuit werkt niet meer

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

HG

Geboden Oplossing:

Klacht: Spuit werkt niet meer

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HG

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten