Klacht: Speler aangeboden via de app van fut speler kwijt.

nielslammers op 19 oktober 2019 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 19 oktober 2019

Een gebruiker van de EA Games-app heeft een klacht ingediend omdat hij een speler had aangeboden voor 18.000 coins, maar na een fout in de app is zowel de speler als de coins verloren gegaan. De speler is niet meer terug te vinden in zijn account.

Mijn Klacht:

Speler aangeboden via de app. Daarna trede er een fout op en was ik ineens mijn speler kwijt. Deze bood ik aan voor 18000 coins en nu ben ik en mijn speler kwijt en geen coins ontvangen

Gewenste Oplossing:

18000 coins of desbetreffende speler

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nielslammers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM