Mijn Klacht:
Ik ontvang al maanden geen AH folder meer in de bus. Die zou in het pakket van Spotta zitten. Dat pakket ontvang ik wel, maar er zit geen AlbertHeijn folder in.
Gewenste Oplossing:
Als ik elke week de AH folder ontvang
Beste hallo allemaal 43 , Wij vinden het spijtig om te horen dat u geen AH folder meer ontvangt. Wij hebben uw melding nogmaals onder de aandacht gebracht van onze locale inspecteur. Met het verzoek uw melding zo spoedig mogelijk...
Dit is al vaker gebeurd, maar helpt dus niet.
Ik ontvang al maanden geen AH folder meer in de bus. Die zou in het pakket van Spotta zitten. Dat pakket ontvang ik wel, maar er zit geen AlbertHeijn folder in.
Als ik elke week de AH folder ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 oktober 2019 om 11:37 geantwoord
Beste hallo allemaal 43 ,
Wij vinden het spijtig om te horen dat u geen AH folder meer ontvangt. Wij hebben uw melding nogmaals onder de aandacht gebracht van onze locale inspecteur. Met het verzoek uw melding zo spoedig mogelijk en zo goed mogelijk op te lossen.
Heeft op 21 oktober 2019 om 13:46 geantwoord
Dit is al vaker gebeurd, maar helpt dus niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM