Klacht: Wiggers mastercars lost ondeugdelijk auto niet op.

Michael Aken, van op 11 oktober 2019 over Wiggers Mastercars in de categorie Autodealers, Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 11 oktober 2019

Een klant heeft een Porsche Panamera gekocht bij Wiggers Mastercars, maar ontdekte dat de auto aanzienlijke problemen vertoonde, met een geschatte schade van 10.000 tot 15.000 euro. Ondanks het aanbieden van een oplossing, zoals het repareren van de auto of het terugbetalen van de aankoopsom, probeert de garage nu de ingeruilde BMW terug te geven, waardoor de klant gedwongen is juridische stappen te overwegen.

Mijn Klacht:

Ik heb een Porsche Panamera gekocht bij wiggersmastercars dmv inruil.
De auto bleek veel problemen te hebben die in kennis is gesteld bij wiggers mastercars. Geschatte schade ligt rond 10 – 15000

ik heb de garage de mogelijkheid geboden om het probleem op te lossen, of de aankoopsom terug te betalen.

Daar nu de schade te hoog is voor de garage probeert hij voor zichzelf goed uit te komen door mijn oude ingeruilde bmw te retourneren.
Dwingt mij nu om juridische bijstand te nemen daar hij niet op een andere wijze wilt oplossen waar ik wel recht op heb.

Gewenste Oplossing:

31850 crediteren of mijn auto volledig herstellen zodat ik weer kan rijden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wiggers Mastercars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jackwullems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM