Michelle122 op 27 september 2019 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft kleding en schoenen besteld bij JD Sports, maar ontving alleen de kleding. Na het indienen van een klacht over de niet geleverde schoenen, werd beloofd dat er binnen zes weken een oplossing zou komen. Bijna drie maanden later heeft de klant nog steeds geen oplossing ontvangen en is het bedrag van €150 verloren.
Ik had kleding en schoenen besteld. Kleding ontvangen, schoenen nooit ontvangen. Klacht ingediend, zou binnen 6 weken een oplossing krijgen. Inmiddels bijna 3 maanden verder. Geen oplossing gekregen. Krijg mijn schoenen en mijn geld niet terug. €150 euro is WEGG
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
