Mijn Klacht:
wij hebben een abonnement voor de zaterdag, dan verwacht ik ook dat ik op mijn vrije dag een krant bij het ontbijt heb.
Wij hebben nu al 2 keer nl op 9 aug en op 21 sept geen krant ontvangen.
Als we dit doorgeven krijgen we een bandje maar kunnen niet aangeven over na bezorging.Ook blijkt dat we het zelfde bedrag blijven betalen, de krant die we niet gekregen hebben wordt wel gewoon gefactureerd.
Gewenste Oplossing:
Graag geld retour of verrekening voor de niet betaalde kranten.
Toch graag regelen dat wij iedere zaterdag de krant krijgen.
