Klacht: Weer niet ontvangen

Agozzz64 op 07 september 2019 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 7 september 2019

Een abonnee van Het Parool heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de krantenbezorging, waarbij de krant niet werd geleverd of verkeerde kranten werden afgeleverd. Na vijf keer niet ontvangen te hebben, overweegt de abonnee het abonnement op te zeggen en vergelijkt de service met die van andere kranten, zoals de Telegraaf, waar geen problemen mee zijn.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer (5) wist de bezorger mijn krant niet af te leveren of deponeert de NRC of Trouw inplaats van het Parool.
Ik ben er nu helemaal klaar mee en zeg mijn abonnement op.
Met de Telegraaf nooit geen last mee gehad.
Kennelijk beschikken zij over een betere organisatie!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bezorging op orde is. Deze presteert ver onder de verwachtingen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM