Mijn Klacht:
Vrijdag 6 september 2019 heb ik bij Dirk 2 pakken magnum mini ijs gekocht. Die waren in de aanbieding 2 halen 1 betalen. Ik heb dus 2 pakken magnum mini ijs gekocht waarop op de verpakking staat aangegeven dat er van elk smakk 2 stuks aanwezig zijn. Dit betekent dus 2 classic, 2 almond en 2 white. In mijn geval betekent dus dat ik van elk 4 stuks heb aangezien ik 2 pakken heb gekocht. Bij thuiskomst doe ik de verpakkingen open om het ijs in de diepvries te zetten. Tot mijn verbazing treft ik maar 1 white mini ijs ipv 4 white mini ijs. Zowel mijn kinderen als ik waren erg teleurgesteld want we hadden verwacht dat er 4 stuks white zouden aantreffen. Hoe kan dit??
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijg op mijn vraag hoe dit kan. Mijn kinderen zullen blij zijn als ze nieuwe verpakking ijs zouden krijgen met wel de juiste inhoud erin.
