Mijn Klacht:
Een jarige job wilde graag een kadobon van de Toychamp. Op hun website via het zoekscherm ‘kadobon’ ingegeven. Deze besteld en betaald. Vervolgens werd er maar niets opgestuurd. Bij navraag blijkt dat kadobonnen niet opgestuurd worden. Op hun website staat dat ook onder de tab kadobonnen maar dus NIET wanneer je dit ingeeft via de zoekmachine! Nu moet ik een kindje een uitgeprint A4-tje geven met nota bene al mijn gegevens erop. Lekker feestelijk… Not.
Klacht wordt bij de winkel zelf niet serieus genomen, dus zie ik mij genoodzaakt via deze weg anderen daarop te wijzen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn betaalde bedrag retour zodat ik een LEUKE kadobon kan kopen.
