Klacht: Kerkrade

Paul63 op 26 augustus 2019 over Voetbalshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

16.aug.2019 regenjack besteld, nooit ontvangen, na whatts app kontakt, beweerd men hardnekkig, pakket is verzonden, waarom heb ik dan geen email van Post. Nl ontvangen met track and trace?
Wel via afterpay al rekening opgemaakt.
Heb een email, gestuurd naar voetbalshop. Nl, met herroepings formulier, geen reactie..
Dus moet ik betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen, dacht het niet.
Waardeloze klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bestelling word geannuleerd, en word afgemeld bij Afterpay.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbalshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM