Klacht: geen opzegging mogelijk bij verhuizing

jaapiojo op 02 september 2019 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 2 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ga 1 oktober verhuizen en wil mijn contact opzeggen er wordt mede gedeeld dat het contract tot 28 april 2021 loopt.
nu wil ik het nummer niet meer meenemen en wil dus per 1 oktober 2019 van mijn contract af.
Hier wil de belcentrale niet aan mee werken.

Gewenste Oplossing:

als mijn contract per 1 oktober 2019 eindigt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM