Terug

Klacht: uitbetaling teruggave 2018

JM Eggink op 19 augustus 2019 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Belastingdienst
Categorie Overheid
Status Open
Datum 19 augustus 2019

Een consument heeft tijdig aangifte gedaan voor de belastingteruggave van 2018, maar de verwerking is vertraagd door een controle in mei. Na contact met de Belastingdienst werd beloofd dat het binnen drie maanden geregeld zou zijn, maar recent is gecommuniceerd dat het nog langer kan duren, terwijl de consument ondertussen ook belasting voor 2019 moet betalen.

Mijn Klacht:

Wij hadden op tijd online aangifte 2018 gedaan. Maar doordat we in mei nog een keer het bedrag controleerden wat we terug zouden krijgen is de aangifte vertraagd. Doordat we maar niets hoorden hebben we gebeld. Ze vertelden ons wat er was gebeurd en het zou nu binnen 3 maanden geregeld worden, Maar we krijgen een brief dat het nog veel langer kan duren.(28-6-2019 ) Verder horen we niets meer. Ondertussen moeten we wel betalen voor 2019.

Gewenste Oplossing:

wij zijn tevreden als ons geld eind augustus op onze rekening staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Belastingdienst

Alle klachten over Belastingdienst →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over Belastingdienst
Zo werkt het