Klacht: Betaling

Nala89 op 16 augustus 2019 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Zojuist is de reactie op uw klacht per e-mail aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 16 augustus 2019

Een klant van GGN Mastering Credit heeft een klacht ingediend over een onverwachte betalingsverplichting van ongeveer €300,- die hij op korte termijn moest voldoen. Hij gaf aan dat hij eerder geen problemen had met het inhouden van salaris voor een schuld, maar nu zijn bankrekening leeg is en hij zich zorgen maakt over de dreiging van een deurwaarder. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

GGN heeft tot aan vorige maand (juli 2019) geld ingehouden op mijn salaris. ( Vond ik niet erg. Ik hoefte dan niet meer naar die schuld te kijken.) Uiteindelijk was ik klaar met die schuld. En nu gisteren (16 augustus 2019) kreeg ik een brief binnen waarin staat dat ik een bedrag van ongeveer €300,- nog voor 17 augustus (morgen) moet betalen. Doe ik dat niet, dan zou er een deurwaarder komen met een bevel om voor de rechter te verschijnen. Laat die brief een week voor de salarissen worden gestort binnen gekomen zijn. Met andere woorden: mijn bankrekening is leeg.

Gewenste Oplossing:

Ik wil best betalen. Maar geef meer tijd!! En niet 1 dag!!

24408133

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 27 augustus 2019 om 09:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Zojuist is de reactie op uw klacht per e-mail aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, GGN Mastering Credit

Alle klachten die gemeld zijn door Nala89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM