Terug

Klacht: Ophangsetje heb ik niet ontvangen.

Elisabeth Freriksen op 09 augustus 2019 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bestecanvas.nl
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 9 augustus 2019

Een klant heeft een klacht ingediend bij Bestecanvas.nl omdat zij het ophangsetje, dat onderdeel uitmaakte van haar bestelling, niet heeft ontvangen. De bestelling omvatte een foto op canvas en het ophangsetje, maar alleen de canvas is geleverd.

Mijn Klacht:

Beste Elisabeth,

Bedankt voor uw bestelling! We gaan onmiddellijk aan de slag, en we houden u op de hoogte zodra uw bestelling klaar is voor verzending.

Ontvang tot 61% Korting op uw volgende bestelling als dank! Nu activeren

Status bestelling bekijken – Hulp Contact

Hartelijk bedankt voor uw bestelling
Uw bestecanvas.nl-Team

Uw Bestelling NLA99990649672

Artikel
Product
Details
Bedrag

Prijs

Totaal

Foto op Canvas
80×60 cm

Rand: 2 cm, Gevouwen rand
1

€18,00

€18,00

Ophangsetje

1

€3,00

€3,00

Totaal incl. BTW €21,00

Voucher —

Verzendkosten €5,90

Betaalmethode: iDeal €26,90

Verzendadres

Mevr. Elisabeth Freriksen
Vosland 5
7478 BK Diepenheim
Nederland

Facturatieadres

Mevr. Elisabeth Freriksen
Vosland 5
7478 BK Diepenheim
Nederland

Gewenste Oplossing:

Foto is super mooi geworden. mijn dank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bestecanvas.nl

Alle klachten over Bestecanvas.nl →

Vergelijkbare klachten in Fotoservice

Alle klachten in Fotoservice →
Meld uw Klacht over Bestecanvas.nl
Zo werkt het