Klacht: Precies hetzelfde als bove staand: misleiding

Vincenzo10 op 06 augustus 2019 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 6 augustus 2019

Een klant heeft via Belsimpel in juli een Huawei Mate 20 Pro aangeschaft, maar ontving van Huawei het bericht dat de telefoon niet binnen de actieperiode was gekocht. De klant merkt op dat Belsimpel tijdens de aankoop en registratie als deelnemende partij vermeld stond, terwijl dit later niet meer het geval was, wat leidt tot beschuldigingen van misleiding en bedrog. De klant is vastbesloten om hier actie tegen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Ook ik heb via belsimpel in juli de mate 20 pro aangeschaft en bericht gekregen vanuit Huawei dat de telefoon niet binnen de actie periode is aangeschaft. Daarbij verstuurden zij andere voorwaarden waarbij belsimpel van het lijstje deelnemers is verdwenen. Tijdens de koop en registratie staat belsimpel er wel op. Zelfs vandaag staat belsimpel op de lijst als deelnemende partij. Het is een principe kwestie want dit is puur bedrog en misleiding. Ik ga hier 100% werk van maken!

Gewenste Oplossing:

100 EU storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM