Klacht: Onterecht geld afgeschreven

Piccolo op 22 juli 2019 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 22 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij dyson hebben ze €499 van onze creditcard afgeschreven.
We hebben niets besteld en niets ontvangen!
We zijn al een week aan het bellen en mailen!!
Iedere keer wordt er beloofd om terug te bellen. Dit doen ze niet!!
Ze hebben onze creditcard gegevens omdat we in mei iets besteld hadden.
Je kan toch zomaar niet met iemands creditcard gaan zitten spelen!
We willen dat dit opgelost word!!

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als ze €499 terugstorten en een excuus!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM