Klacht: Bestelling niet aangekomen

Esmabel op 19 juli 2019 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 19 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 28 Juni een bestelling geplaatst die tot op heden niet binnen is. Customer service online stuurt na elke 3 dagen een automatisch mailtje dat het net de magazijn uit is en daarna hoor je niks meer. Erg vermoeiend als je je schoenen nodig hebt voor de vakantie en niemand met een oplossing komt. Ik zou graag mijn geld terug willen en bestel nooooit meer bij dit bedrijf. Alles behalve klant vriendelijkheid. Geen bereikbaarheid zowel telefonisch, per mail als via de FB te gek voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Ik de schoenen ontvang of mijn geld retour dan bestel ik elders!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM