Klacht: Belofte niet nagekomen

Jospetra op 13 juli 2019 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 13 juli 2019

Een consument heeft een luchtcooler besteld bij Dyson, met de belofte dat deze binnen 48 uur geleverd zou worden. Na een week ontving de consument het product en zou er een compensatie van 40 euro worden teruggestort, maar tot op heden heeft de consument deze compensatie nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Luchtcooler besteld zou binnen 48uur bezorgd worden. Pas na een week ontvangen. We zouden 40€ ter compensatie terug ontvangen uit coulance. Hebben 24.06.2019 betaald, tot op heden nog niks terug gezien.

Gewenste Oplossing:

Als we die 40€ontvangen hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM