Klacht: Klantenservice reageert niet

Kro76 op 12 juli 2019 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 12 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al 13 dagen op mijn bestelling. De levering zou tussen de 4 en 7 dagen duren..
Nu komt alles te laat voor mijn vakantie.
Het stoort mij enorm dat de customerservice niet op je mailtjes reageert. Wat een ontzettend slecht bedrijf.
Ik laat het hier niet bij zitten. Ik verwacht per direct mijn bestelling te ontvangen of reactie.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bestelling per direct geleverd word en het aankoopbedrag terug. Ik hoef geen korting, want hier bestellen doe ik nooit meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kro76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM