Klacht: Herrie, veiligheid en schoonmaak

Ilona antes op 09 juli 2019 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 9 juli 2019

Bij aankomst op vakantiepark Prinsenmeer ervaart de klager overlast van geluid en veiligheidsproblemen. De caravan staat in de nabijheid van een werkterrein, wat leidt tot hinderlijke geluiden van werklui en voertuigen die te hard rijden, wat gevaarlijk is voor spelende kinderen. Daarnaast zijn er klachten over de schoonmaak, met vuile borden en bestek, en een defecte bezem en trekker.

Mijn Klacht:

Beste

We zijn gisteren (8-7) aangekomen op vakantie park prinsenmeer.
Helaas is de eerste indruk alles behalve goed. Dan gaat het voornamelijk over de plaats van de caravan. Ik heb het idee dat we tussen de verblijven van de werklui zitten.
Veel Herrie van het werkterrein vanaf 8.00 in de morgen. Het is net of de werklui naast je bed staan.
Herrie van auto’s trekkers en vrachtwagens.
werk lui rijden veel te hard. Alles moet langs ons naar het werk terein. Dat is al vreemd, en dan wordt de snelheid niet aangepast. Er spelen wel kinderen. Tenminste dat proberen ze. De vrachtwagens staan letterlijk voor de caravan. Echt gevaarlijk gewoon. Dan is er nog de schoonmaak.
bestek en borden nog vies in de kast.
bezem en trekker stuk. Dus vegen gaat haast niet.
De brandblusser is THT 2011..

Ik ben normaal echt geen zeur. En dat het behang van de muur is, we een laken missen, en dat alles wat gammel is, daar zal ik niet over klachten, maar wel als het om de veiligheid en rust gaat.
Ik ga op vakantie, zodat ik rust heb, en dat mijn kinderen lekker kunnen spelen. Beide lijkt hier niet te gaan lukken…
Heb deze mail ook naar de reseptie gestuurd. Ipv een mailtje met oplossingen te sturen, stond er ineens iemand achter me, letterlijk binnen in de caravan, met een andere bezem. Net of dat daarmee alles is opgelost.
Groetjes ilona antes caravan z036 prinsenmeer

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag naar een andere caravan gaan. Een waar de kinderen (onderandere mijn gehandicapte nichtje) veilig kunnen spelen, en waar we niet om 8.00 wakker worden door de werk mensen. Was aan het rond kijken maar bv nr z012 is echt een prachtig plek. Ruimt voor de Kids, en geen werk mensenverkeer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oostappen Vakantieparken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oostappen Vakantieparken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM