Mijn Klacht:
Kocht een Medion gaming desktop, de dag van aankoop liep deze vast in de software, en kregen we de melding kan geheugen niet vinden. Wij melden dit aan Medion, en krijgen te horen umzg kiezen: omruil, terugbetaling of reparatie. Wij kiezen voor omruilen voor nieuwe desktop te verkrijgen, word opgestuurd naar Dyna group, 5 dagen later word deze terug thuis gebracht: gerepareerd geen nieuwe!!! Schandalig bedrijf is Medion veel beloven niks doen. Dit was de eerste en laatste keer dat wij hier iets kopen.
G.Burelle
Gewenste Oplossing:
Had tevreden geweest met een nieuwe omruil zoals besproken. Reparatie, was geen optie! Opsturen doe ik niet meer of de ruil vind hier plaats of niet.
