Mijn Klacht:
Ik heb een mok besteld bij beste canvas, na 2x bellen en vragen wanneer mijn mok komt, omdat dit een afscheids kadootjes is voor mijn stage begeleidster. Kreeg ik te horen dat hij over 5 dagen binnenkomt. Dit zou net optijd komen. Na 7 dagen wachten is de mok er nog steeds niet en ga ik er niet vanuit dat die überhaupt nog optijd komt omdat ik nog maar 1 dag kan wachten.
Erg jammer
Net iemand aan de telefoon gehad die niet nerderlands kon spreken en vertelt zij dat ik nog maar 5 dagen kan wachten omdat het pakketje misschien kwijt is.
En als die dan niet komt moest ik maar weer terug bellen
Niet tevreden! Zelfs meer teleurgesteld!!
Gewenste Oplossing:
Als ik vandaag of morgen nog mijn pakketje krijg na 12 dagen wachten
