Netjes. op 27 juni 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft op 10 juni een hoes voor een hangstoel besteld en betaald bij ITEK, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet beantwoord, wat leidt tot ontevredenheid over de service.
10 juni een hoes voor een hangstoel besteld en betaald uiteraard.
Tot op heden niets ontvangen.
Bedrijf reageert niet op mailstelefoon.
Erg slecht.
Als ik mijn bestelling zsm heb ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
