Terug

Klacht: Automatische incasso zonder toestemming

simsam op 26 juni 2019 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 26 juni 2019

Een gebruiker van Cvster.nl heeft een klacht ingediend omdat er zonder toestemming maandelijks 12,95 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij oorspronkelijk slechts 2,95 euro had betaald voor een eenmalige dienst. De gebruiker eist terugbetaling van de onterecht afgeschreven bedragen.

Mijn Klacht:

Vorig jaar met behulp van cvster.nl een nieuwe cv gemaakt. Voor het gebruik van hun diensten kon je eenmalig 2.95 via ideal betalen en dan had je een paar dagen om dit te doen. Ik heb via ideal toen 2.95 betaald en een cv gemaakt. Nu zie ik dat ze de afgelopen 10 maanden elke maand 12.95 van mijn rekening hebben geschreven!! Lekker duur cvtje!! Ik wil mn geld terug want ik heb nooit geen toestemming hiervoor gegeven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik al mn geld terug heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cvster.nl

Alle klachten over Cvster.nl →

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten

Alle klachten in Internet Diensten →
Meld uw Klacht over Cvster.nl
Zo werkt het