edwinpinkse op 24 juni 2019 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft problemen ervaren met de Ariel 3 in 1 pods, waarbij meerdere pods lek zijn en aan elkaar vastzitten. Ondanks de positieve ervaringen met de wasresultaten, is de onduidelijkheid over de kwaliteit van toekomstige aankopen een punt van zorg, vooral omdat er geen consumentenservice e-mailadres op de verpakking staat vermeld.
Ariel 3 in 1 pods. Het stikt overal van de acties. Mooi op zich. Het wast ook prettig en schoon. Echter in de doos zitten allemaal pods die lek zijn en aan elkaar vast zitten geplakt. Ik heb er een heleboel zo weg kunnen gooien. Op de doos zie ik geen consumentenservice emailadres.
Hoe weet ik nu of de volgende doos wel goede pods bevat?!
Ik wil een nieuwe doos pods en de garantie dat het probleem verholpen wordt anders ben ik vanaf nu geen klant meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
