Mijn Klacht:

Ik heb deze middag het voordeel pakket vbucks gekocht.
Deze heb ik net zoals normaal via de in game store gekocht en geld over gemaakt naar mijn playstation portemonnee. Het geld is er alleen nooit opgezet maar het is wel van mijn bankrekening afgeschreven. Ik heb het toen opnieuw geprobeerd om te kijken of ik ergens iets verkeerd had gedaan, maar de tweede keer werkt het wel. Probleem is alleen dat er dus 2 x €5,- is afgeschreven en maar voor 1 x €5,- waarde in de portomonnee. Heb het ook niet terug gestort gekregen….

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn €5,- terug gestort willen hebben.