Klacht: bezorging en tarief

AD Nieuwsmedia op 20 juni 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 20 juni 2019

Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, die vaak niet op tijd of helemaal niet wordt geleverd. Daarnaast vindt de klant het tarief van 25,99 euro te hoog, vooral gezien het aanbod voor nieuwe leden van 5 euro per week.

Mijn Klacht:

geen bezorging en of te laat. de laatste tijd geen krant en na of na 8.00 uur bezorgt.

Tarief te hoog 25,99 terwijl uw verkoper nieuwe leden probeert te werven voor 5 euro per week hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

Krant op tijd voor 7.00 uur en continue.
Tarief aanpassen.

Overweeg contract op te zeggen na 45 jaar. UNAD

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM