Een kijker van het programma 'De Noodcentrale' heeft aangegeven dat hij als slechthorende moeite heeft om de gesprekken met de hulpdiensten te volgen. Hij mist ondertiteling via teletekst en vraagt of het mogelijk is om het programma alsnog van ondertiteling te voorzien.
Hoi,
Ik zat deze week naar de nieuwe programma de noodcentrale te kijken. Dat soort programma vind ik altijd boeiend te kijken, alleen ben slechthorend aan bieden oren en ik hoor amper de mensen die naar de hulpdienst bellen van welke klachten ze vertellen en merk dat helaas geen ondertiteling via de teletekst :-(.
Is het mogelijk om die prachtige programma alsnog ondertiteld worden
Graag de 888 invoeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
