Klacht: Niet online vriendschappelijk kunnen spelen

Omar-el1 op 12 juni 2019 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 12 juni 2019

Omar ervaart problemen bij het spelen van vriendschappelijke wedstrijden in FIFA 19 met een vriend, waarbij de verbinding telkens verbroken wordt. Ondanks het controleren en opnieuw installeren van verschillende instellingen, waaronder de router en het IP-adres, blijft het probleem zich voordoen. Omar vraagt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Hallo,

Telkens als ik met een vriend fifa 19 online een vriendschappelijke wedstrijd wil spelen krijg ik deze melding:
De verbinding met de tegenstander is verbroken.
Eerst wacht ik en dan ga ik weer terug naar menu.

Ik heb alles gecheckt en opnieuw geinstalleerd zoals de router, ip adres enz. Maar nog steeds hetzelfde probleem. En ik heb nat type 3.

Kan iemand mij a.u.b. hierbij helpen?

Met vriendelijke groet,
Omar

Gewenste Oplossing:

Als ik weer online vriendschappelijk kan spelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM