Klacht: Bestelling word niet verzonden

Mewals op 04 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 4 juni 2019

Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij ASOS.com, die op 27 mei geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een bestelling gedaan, die zou 27 Mei geleverd worden, ik heb nog steeds niks binnen.

Gewenste Oplossing:

Mijn pakket dat snel geleverd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten