Geachte heer Ber Teijssen, Wij vinden het erg vervelend dat u de Albert Heijn Bonusfolder niet meer thuis ontvangt. Wij zullen deze melding neerleggen bij onze afdeling kwaliteit. De afdeling kwaliteit neemt de melding in behandeling. Zij zullen dit zo...
Een aantal weken geen folder meer ontvangen van Albert Hein
Als de klacht is opgelost
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2019 om 16:59 geantwoord
Geachte heer Ber Teijssen,
Wij vinden het erg vervelend dat u de Albert Heijn Bonusfolder niet meer thuis ontvangt. Wij zullen deze melding neerleggen bij onze afdeling kwaliteit.
De afdeling kwaliteit neemt de melding in behandeling. Zij zullen dit zo snel en zo goed mogelijk proberen op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender BV.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
