Klacht: bestelling 9556 niet ontvangen

gvba op 28 mei 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 mei 2019

Een klant heeft op 9 mei een bestelling geplaatst voor drie hoodies ter waarde van 60 euro, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail hebben geen resultaat opgeleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb 9 mei een bestelling (ordernummer 9556) van 3 hoodies ( 60 euro) geplaatst maar nog steeds niet ontvangen. Bij bellen geen gehoor en mailen geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de 3 hoodies voor 24 juni in mijn bezit heb of anders het bedrag terug gestort gekregen heb op mijn rekening!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten