Klacht: Account geblokkeerd

Tom5 op 25 mei 2019 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Hallo Tom Bedankt voor je bericht. Bij Twoo doen we er alles aan om valse profielen te vermijden en daarom is het niet toegelaten meer dan één account te beheren bij Twoo. Onze moderatoren hebben je dubbele account geblokkeerd en...

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 25 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuwe account aangemaakt bij twoo. Echter is deze geblokkeerd omdat mijn vorige nog niet verwijderd was, ik heb de eerste verwijderd maar ik kan nog niet op mijn nieuwe account

Gewenste Oplossing:

Als mijn nieuwe account terug werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 25 mei 2019 om 15:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM